Desde 2000, mejorando por y para nuestros clientes
En Cablealia Infraestructuras nos especializamos desde un comienzo en la instalación y mantenimiento de infraestructuras de edificios y sistemas informáticos. Desde 2000 no hemos hecho otra cosa que aprender, innovar y mejorar para satisfacer con plenas garantías las necesidades de nuestros clientes.
Apuesta de Vanguardia
Hemos apostado por la calidad de nuestros productos y la tecnología, porque ir a la vanguardia es garantía de éxito. Nuestras alianzas con empresas tecnológicas y partners consolidados aumentan nuestra capacidad de desarrollo y mejora.
Un gran equipo
Nuestro equipo está formado por 25 técnicos profesionales dispuesto las 24 horas del día los 365 días del año para atender cualquier situación de emergencia.

 

Política de la Organización

 

Nuestra Política sirve como marco de referencia a todo la Organización con el fin satisfacer las necesidades del Cliente, estableciendo objetivos de mejora del SG alineados con la dirección estratégica.

La Organización se compromete a:

  1. Asegurar que en el desarrollo de su actividad se tiene en cuenta:
    • Tanto el contexto de la Organización como sus grupos de interés.
    • La naturaleza, magnitud e impactos ambientales en el desarrollo de la actividad, tanto en productos como en servicios desarrollados (P/S).
  2. Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos en todos los ámbitos de nuestra actividad, tanto en el ámbito de la calidad de servicios, el respeto medioambiental, la seguridad de la información y, con un especial cuidado, en la protección de los datos de carácter personal, dentro de lo establecido en la legislación aplicable y, en concreto, en los requisitos del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
  3. Proteger el medioambiente, incluida la prevención de la contaminación, teniendo en cuenta otros compromisos adquiridos.
  4. Asegurar la eficacia del SG mediante la revisión y la mejora continua, con el fin de mejorar el desempeño de los procesos.
  5. Desarrollar, implantar y mantener el SG conforme con las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001 con el fin de asegurar:
    • Que los acuerdos a los que se llegue con el Cliente sean claros, transparentes y estén bien documentados.
    • Que los proyectos realizados sean conformes con los acuerdos alcanzados.
    • Que los P/S que suministran los Proveedores y que afecten al SG sean conformes.
    • La competencia de las personas que participen en los distintos procesos.
    • Que los procesos estén controlados, normalizados, debidamente documentados y sean conformes.
    • Que, en el caso de producirse alguna no conformidad, se controlará y resolverá con la mayor rapidez y eficacia posible.

La Organización considera a sus equipos como su activo más relevante, por ello pretende que:

  • Participen de forma proactiva en los procesos del SG.
  • Puedan desarrollar su actividad en el mejor entorno de trabajo e igualdad.
  • Puedan reducir al mínimo los errores y el impacto ambiental en el desarrollo de sus procesos.
  • Puedan superar las expectativas de los Clientes ofreciéndoles un servicio excelente, puntual, amable y profesional, garantizando la Calidad y la Preservación del Medioambiente.

 

Información a Proveedores:

Cablealia Infraestructuras ha adoptado estándares para la mejora de la Calidad y la Satisfacción de nuestros Clientes en base a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, y para la protección del Medioambiente, en base a la norma UNE-EN ISO 14001:2014. Este avance nos hace ser más exigentes en la elección y suministro de nuestros servicios y productos.

Queremos poder seguir trabajando con ustedes como proveedores habituales dentro de nuestro Sistema de Gestión, y por este motivo les informamos que anualmente serán ustedes evaluados para poder continuar como proveedores homologados dentro de nuestras exigencias de Calidad y de respeto al Medioambiente.

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