21 Jul 2016

WiFi gratuito, el servicio más valorado por el cliente de hotel

Después ya viene el baño completo, tamaño de la habitación, aire acondicionado… Pero según la encuesta de Hotel Amenities Survey (hotels.com) sin un buen wifi gratuito nuestro huésped no sobrevive, tanto si hablamos de un viaje de placer (necesitamos buscar direcciones, planificar las salidas, reservar servicios…) como si el viaje es de índole laboral y se precisa llevar la oficina encima.

La extrema importancia de una red inalámbrica potente y fiable en los alojamientos hosteleros es por tanto incuestionable y la renovación de las ya instaladas y obsoletas, una cuestión inaplazable.

En muchos alojamientos nos encontramos con sistemas de comunicaciones que no permiten ofrecer más de 1mb simétrico, tanto para comunicaciones internas como para clientes. El sistema wifi en muchas ocasiones está diseñado y montado con routers desplegados de forma rudimentaria, lo que afecta gravemente a la cobertura y la conexión de los clientes y empleados.

Wifi hotel

Pero con los últimos avances en redes WLAN se alcanzan excelentes coberturas en cualquier punto del alojamiento: habitaciones, espacios públicos, despachos, etc. La competitividad en nuestro sector turístico es muy elevada y ningún alojamiento hostelero puede permitirse perder la batalla en este campo cuando las soluciones a los problemas de conectividad están a una llamada telefónica de poder solucionarse. www.cablealia.com

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